Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 21 травня 2025 року

1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Інформація, надана вами безпосередньо

Ми можемо збирати наступну інформацію, яку ви надаєте добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Інформація про профіль користувача
• Платіжна інформація для обробки транзакцій
• Відповіді на опитування та форми зворотного зв'язку

1.2. Автоматично зібрана інформація

Під час використання нашої платформи ми автоматично збираємо певну технічну інформацію:

• IP-адреса та місцезнаходження
• Тип браузера та операційна система
• Сторінки, які ви відвідуєте, та час перебування
• Джерело переходу на наш сайт
• Взаємодія з контентом та навчальними матеріалами
• Інформація про пристрій

1.3. Файли cookie та подібні технології

Ми використовуємо файли cookie, веб-маяки та подібні технології для покращення функціональності сайту, аналізу використання та персоналізації вашого досвіду.

2. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання доступу до освітніх курсів та навчальних матеріалів
• Обробка реєстрації та управління обліковими записами
• Обробка платежів та фінансових транзакцій
• Відправлення важливих повідомлень про курси та оновлення
• Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду
• Проведення аналізу та досліджень для вдосконалення платформи
• Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
• Виконання юридичних зобов'язань
• Відповіді на ваші запити та надання технічної підтримки

3. Розкриття інформації третім особам

Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані. Однак ми можемо передавати вашу інформацію наступним категоріям третіх осіб:

3.1. Постачальники послуг

Ми співпрацюємо з довіреними постачальниками послуг, які допомагають нам у веденні бізнесу:

• Платіжні процесори для обробки транзакцій
• Хостинг-провайдери для зберігання даних
• Аналітичні сервіси для вивчення поведінки користувачів
• Служби електронної пошти для комунікації
• Служби підтримки клієнтів

3.2. Юридичні вимоги

Ми можемо розкривати вашу інформацію, якщо це необхідно для:

• Виконання законних вимог або судових наказів
• Захисту наших прав та власності
• Запобігання шахрайству або загрозам безпеці
• Захисту безпеки користувачів та громадськості

3.3. Ділові передачі

У разі злиття, поглинання або продажу активів ваша інформація може бути передана новому власнику.

4. Зберігання та безпека даних

4.1. Заходи безпеки

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших даних:

• Шифрування даних під час передачі та зберігання
• Регулярні перевірки безпеки та оновлення систем
• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання персоналу принципам конфіденційності
• Моніторинг несанкціонованого доступу

4.2. Термін зберігання

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цій політиці, або відповідно до законодавчих вимог. Після закінчення цього терміну дані безпечно видаляються або знеособлюються.

5. Ваші права та вибір

Ви маєте наступні права щодо своїх персональних даних:

5.1. Доступ та виправлення

Ви можете запитати доступ до своїх персональних даних та виправити неточну інформацію через налаштування облікового запису або звернувшись до нас.

5.2. Видалення даних

Ви маєте право запитати видалення своїх персональних даних. Ми виконаємо ваш запит, якщо немає законних підстав для збереження інформації.

5.3. Відмова від маркетингових комунікацій

Ви можете відмовитися від отримання маркетингових повідомлень, скориставшись посиланням для відписки в електронних листах або змінивши налаштування профілю.

5.4. Управління файлами cookie

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через свій браузер. Зверніть увагу, що відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність сайту.

5.5. Переносимість даних

Ви маєте право отримати копію своїх персональних даних у структурованому, машинозчитуваному форматі.

5.6. Обмеження обробки

За певних обставин ви можете попросити обмежити обробку ваших персональних даних.

6. Діти та неповнолітні

Наші послуги призначені для осіб віком від 16 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей молодше 16 років без згоди батьків або законних представників. Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію від дитини, будь ласка, негайно зв'яжіться з нами.

7. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих у різних регіонах. Ми вживаємо відповідних заходів для забезпечення належного рівня захисту ваших даних незалежно від їхнього місцезнаходження.

8. Посилання на сторонні сайти

Наша платформа може містити посилання на сторонні веб-сайти. Ми не несемо відповідальності за практику конфіденційності таких сайтів. Рекомендуємо переглядати політики конфіденційності кожного відвідуваного вами сайту.

9. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Дата останнього оновлення вказана на початку документа. Ми повідомимо вас про суттєві зміни через електронну пошту або повідомлення на платформі. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або наших практик обробки даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

11. Згода

Використовуючи нашу платформу, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності, і погоджуєтеся на збір, використання та розкриття вашої інформації відповідно до неї.